Service & Support

Sie benötigen Unterstützung?

Wir sind für Sie da: mit einem kompetenten Team, das sich um Ihre Supportanliegen und Fragen kümmert. Sie erreichen unseren Support montags bis freitags zwischen 07:00 und 18:00 Uhr - davon ausgenommen sind gesetzliche Feiertage an unserem Standort München.

Geplante Wartungsarbeiten

22.09. – 25.09.2026

In den Nächten zwischen dem 22. und 25. September 2026 werden Windows-Updates verteilt. Während der Installation ist keine Anmeldung und kein Arbeiten am System möglich. Wenn Ihre Umgebung betroffen ist, informieren wir Sie vor den Arbeiten per E-Mail über den genauen Termin. Bitte erinnern Sie Ihre Benutzer daran, geöffneten Dateien zu schließen und sich abzumelden.

ab 04.09.2026

In mehreren Nächten zwischen dem 04. und dem 16.09.2026 werden die DATEV-Updates verteilt. Während der Installation ist keine Anmeldung und kein Arbeiten am System möglich. Wenn Ihre Umgebung betroffen ist, informieren wir Sie vor den Arbeiten per E-Mail über den genauen Termin. Bitte erinnern Sie Ihre Benutzer daran, geöffneten Dateien zu schließen und sich abzumelden.