Service & Support

Sie benötigen Unterstützung?

Wir sind für Sie da: mit einem kompetenten Team, das sich um Ihre Supportanliegen und Fragen kümmert. Sie erreichen unseren Support montags bis freitags zwischen 07:00 und 18:00 Uhr - davon ausgenommen sind gesetzliche Feiertage an unserem Standort München.

Geplante Wartungsarbeiten

28.07. – 31.07.2026

In den Nächten zwischen dem 28. und 31. Juli 2026 werden Windows-Updates verteilt. Während der Installation ist keine Anmeldung und kein Arbeiten am System möglich. Wenn Ihre Umgebung betroffen ist, informieren wir Sie vor den Arbeiten per E-Mail über den genauen Termin. Bitte erinnern Sie Ihre Benutzer daran, geöffneten Dateien zu schließen und sich abzumelden.

10.07. – 16.07.2026

In den Nächten zwischen dem 10. und 16. Juli 2026 werden DATEV-Updates verteilt. Während der Installation ist keine Anmeldung und kein Arbeiten am System möglich. Wenn Ihre Umgebung betroffen ist, informieren wir Sie vor den Arbeiten per E-Mail über den genauen Termin. Bitte erinnern Sie Ihre Benutzer daran, geöffneten Dateien zu schließen und sich abzumelden.