Als Hosting wird der Betrieb und die Bereitstellung von Softwareanwendungen und Internetdiensten bezeichnet. Dazu gehört auch der Betrieb der entsprechenden Infrastruktur (Server, Netzwerkanbindung etc.).
Gehostet werden neben Internetseiten, Speicherdiensten und E-Mail-Postfächern auch Installationen von webbasierenden Programmen. Ebenso gehört die Bereitstellung von Serverkapazitäten, auf denen der Kunde eigene Anwendungen betrieben kann, zu den Hosting-Dienstleistungen.
Charakteristisch für einen Hosting-Dienstleister ist die Trennung des Infrastruktur-Betriebs von der Verwaltung des Angebots (z.B. Konfiguration des E-Mail-Postfachs). Diese Administration erfolgt in der Regel durch einen Mitarbeiter des Kunden oder einen externen Dienstleister.
Jeden Tag erleben wir, wie Unternehmen und Steuerkanzleien wertvolle Zeit verlieren, weil sich mehrere Dienstleister gegenseitig die Verantwortung zuschieben.
Deshalb verfolgen wir einen anderen Ansatz.
Wir übernehmen Verantwortung für die gesamte IT unserer Kunden. Von Microsoft 365 über DATEV bis hin zu Cloud-Telefonanlagen und Managed IT. Mit festen Ansprechpartnern, kurzen Wegen und dem Anspruch, Probleme gar nicht erst entstehen zu lassen.
Dabei verstehen wir uns nicht als externer IT-Dienstleister, sondern als langfristiger Partner auf Augenhöhe. Viele unserer Kunden begleiten wir seit vielen Jahren – weil Vertrauen, Erreichbarkeit und Verlässlichkeit für uns wichtiger sind als kurzfristige Projekte.
Florian Rauchenecker, Wolfgang Mayer
Geschäftsführer
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