Die IT-Umgebung bzw. IT-Infrastruktur ist die Gesamtheit aller Güter, die für den Betrieb von Anwendungssoftware nötig sind. In Unternehmen gehören dazu die Server und die Endgeräte (z.B. PCs, Laptops, Tablets), aber auch die Netzwerkverkabelung, Netzwerkkomponenten wie Router und Switches sowie Peripheriegeräte wie Drucker und Scanner. Genauso gehören aber auch Softwareprodukte, zum Beispiel die Betriebssysteme der Server, zur IT-Umgebung.
Für Unternehmen stellt die IT-Umgebung eine geschäftskritische, essentielle Voraussetzung für den Geschäftserfolg sowie für die Kommunikation mit externen Stakeholdern dar. Die IT-Umgebung muss daher zuverlässig und möglichst uneingeschränkt zur Verfügung stehen.
Gleichzeitig gilt es, einen wirtschaftlichen Betrieb sicherzustellen und eine einfache Skalierbarkeit zu erreichen. Das bedeutet, dass die IT-Umgebung mit möglichst geringem Aufwand und zeitlichem Vorlauf an geänderte Nutzerzahlen angepasst werden kann. Ebenso ist es wichtig, die IT-Umgebung schnell an sich ändernde Anforderungen und Technologien anpassen zu können, zum Beispiel die rasche Einführung von Homeoffice-Arbeitsplätzen zu Beginn der Covid-19-Pandemie.
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"Technik verändert sich ständig. Verlässlichkeit nicht."
Florian Rauchenecker, Wolfgang Mayer
Geschäftsführer
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