Kanzlei ARS ARCUS stellt sich mit Computer-Bauer-ASP zukunftssicher auf

19.08.2026

Neue Kanzlei, klare Anforderungen

Ohne leistungsfähige IT ist ein moderner Kanzleibetrieb heute nicht mehr denkbar. Mit diesem Anspruch machte sich die Steuerberatungsgesellschaft ARS ARCUS auf die Suche nach einem geeigneten IT-Partner. Die Münchner Kanzlei wurde Anfang 2025 von einer neuen Kanzleileitung übernommen. Dabei sollte auch die IT-Infrastruktur neu aufgebaut werden.

Neben den beiden Geschäftsführern beschäftigt ARS ARCUS etwa 15 Mitarbeitende. Das Team arbeitet vor Ort in der Kanzlei, zum Teil aber auch remote. Zu den Mandanten zählen überwiegend mittelständische Unternehmen, darunter zahlreiche Betriebe aus dem Gesundheitswesen.

Von Beginn an verfolgten die Gesellschafter das Ziel, die neue Kanzlei möglichst digital aufzustellen. Dafür wurde ein IT-Dienstleister gesucht, der nicht nur eine leistungsfähige ASP-Umgebung bereitstellt, sondern auch persönlich erreichbar ist und feste Ansprechpartner bietet. Schließlich bildet eine stabile IT die Grundlage für den täglichen Kanzleibetrieb.

Strukturierte Planung für einen reibungslosen Wechsel

Bei der Auswahl des zukünftigen ASP-Dienstleisters legte ARS ARCUS Wert auf einen Partner, der neben Hosting-Leistungen auch weitere IT-Themen abdecken kann. Den entscheidenden Impuls gab die Empfehlung einer Partnerkanzlei, die bereits erfolgreich mit der ASP-Lösung von Computer Bauer arbeitet.

Zu Beginn des Projekts analysierten die Verantwortlichen von Computer Bauer gemeinsam mit der Kanzlei die bestehende Situation und die Anforderungen im Detail. Dabei wurden unter anderem die Anzahl der Arbeitsplätze, benötigte Anwendungen, Schnittstellen sowie Zugangs- und Benutzerdaten erfasst.

Auf Basis dieser Bestandsaufnahme übernahm Computer Bauer die Projektplanung und koordinierte den gesamten Umstellungsprozess. Das Team von ARS ARCUS wurde lediglich dann eingebunden, wenn zusätzliche Informationen benötigt wurden.

Erfolgreicher Start in den Produktivbetrieb

Die sorgfältige Vorbereitung zahlte sich aus. Die Ausfallzeit beschränkte sich auf lediglich eineinhalb Arbeitstage sowie das anschließende Wochenende. In diesem Zeitraum richtete Computer Bauer die Serverumgebung und die DATEV-Installation ein, migrierte die Daten und stellte alle benötigten Anwendungen bereit.

Der Produktivbetrieb startete am folgenden Montagmorgen weitgehend reibungslos. Kleinere Themen, die kanzleiweit auftraten, konnten innerhalb von 30 Minuten gelöst werden. Zur Unterstützung war ein Mitarbeiter von Computer Bauer vor Ort, erklärte den Zugang zur neuen Umgebung und half bei individuellen Fragen der Mitarbeitenden.

Bereits ab Mittag lief der Kanzleibetrieb ohne nennenswerte Einschränkungen weiter. Schon am zweiten Arbeitstag verlief die Nutzung der neuen Umgebung vollständig störungsfrei.

Zuverlässige Unterstützung im Kanzleialltag

Seit der Umstellung arbeitet ARS ARCUS erfolgreich in der ASP-Umgebung von Computer Bauer. Zusätzliche IT-Dienstleistungen werden bislang kaum benötigt – ein Zeichen für die Stabilität der Lösung.

„Es funktioniert reibungslos“, berichtet Anne Cooberg. „Wir benötigen derzeit kaum IT-Support.“

Und wenn doch einmal Unterstützung erforderlich ist, kann sich die Kanzlei auf schnelle Hilfe verlassen. Besonders wichtig ist für ARS ARCUS die hohe Verlässlichkeit des Supports: „Wenn es brennt, kann man sich darauf verlassen, dass es am gleichen Tag geklärt wird“, sagt Anne Cooberg. „Auch wenn die Fehlerursache nicht bei Computer Bauer liegt, wird weitergeholfen und wir erhalten Unterstützung, um das Problem einzugrenzen und eine Lösung herbeizuführen.“

Fazit: Ein Partner, der Sicherheit und Entlastung schafft

Mit Computer Bauer hat ARS ARCUS einen IT-Partner gefunden, der weit über die Bereitstellung einer ASP-Umgebung hinausgeht. Durch die strukturierte Projektumsetzung, die professionelle Begleitung während der Migration und den verlässlichen Support konnte die Kanzlei ihre digitale Neuausrichtung erfolgreich umsetzen. Heute profitiert ARS ARCUS von einer stabilen, leistungsfähigen IT-Infrastruktur und kann sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt: die bestmögliche Betreuung ihrer Mandanten.

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