Microsoft

Handlungsbedarf: Änderung beim E-Mail-Versand durch Scanner und weitere Systeme

Nutzen Sie einen Scanner, ein Multifunktionsgerät oder andere Systeme, die Informationen per E-Mail versenden? Dann besteht für Sie Handlungsbedarf.

Darum geht es: Microsoft schaltet ab dem 01.04.2026 die bisher gängige Anmeldemethode "SMTP Auth", mit der auf Microsoft-E-Mail-Konten zugegriffen wird, aus Sicherheitsgründen ab. Künftig funktioniert ausschließlich das sogenannte "Modern Auth"- bzw. "oAuth"-Verfahren.

Nahezu alle derzeit verfügbaren Multifunktionsgeräte/Scanner unterstützen das künftig geforderte Anmeldeverfahren nicht. Das bedeutet, dass diese Geräte ab April keine E-Mails mit gescannten Dateien mehr versenden können.

Neben Scannern können auch weitere Systeme und Softwarelösungen betroffen sein, die E-Mails versenden. Das können z.B. Kontaktformulare sein, die Einträge per E-Mail verschicken, oder ältere Branchensoftware-Lösungen.

Gerne unterstützen wir Sie bei diesem Thema. Als Lösung können wir Ihnen anbieten, einen Relay-Server bereitzustellen, der zwischen Ihre Geräte, Anwendungen und den E-Mail-Server geschaltet wird. Dieser Relay-Server übernimmt künftig die Authentifizierung gemäß den aktuellen Anforderungen von Microsoft.

Bitte prüfen Sie rechtzeitig, ob Ihr Unternehmen von der Änderung betroffen ist. Wir rechnen mit einem hohen Aufkommen von Supportanfragen und einer entsprechend langen Bearbeitungsdauer, wenn ab April Scans und andere Informationen nicht mehr als E-Mails zugestellt werden können.

Sie benötigen Unterstützung zum E-Mail-Versand von Scannern und Multifunktionsgeräten?

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